Política de reembolso
Não serão feitos reembolsos depois que os fundos ou bônus já tiverem sido gastos durante o jogo. Os pedidos de reembolso só serão estudados no momento em que o pedido chegar nas primeiras vinte e quatro horas após a transação em si, também pode ser dentro de trinta dias se o cliente da casa de apostas garantir que algum outro usuário invadiu sua conta e cometeu algum – alguns golpes e afins em sua conta. Além disso, o 1Win não realizará um reembolso de cashback ou transação reversa até que a identidade da pessoa em questão seja identificada e verificada. O usuário pode concordar em fornecer informações que possam assegurar sua verdadeira identidade por meio de documentos. Caso a informação não seja prestada no prazo de trinta dias a contar da apresentação do pedido, a devolução será cancelada e não será passível de recurso posterior, após o que a conta do utilizador será encerrada e todos os fundos desta conta serão perdidos. Na casa de apostas 1Win Brasil, os usuários têm a garantia de apostar honestamente, sem nenhuma fraude, e isso não deve afetar de forma alguma os resultados dos jogos, bem como usar operações matemáticas sobrenaturais, programas de computador e afins, acesse o site 1Win e apostar honestamente. Além disso, os reembolsos ocorrem devido a alguns fatores, como:
- Cancelamento de uma luta, partida, etc;
- A casa de apostas pôde revelar que estava tudo armado na modalidade onde decorreu a competição;
- Reagendamento de partidas;
- A própria casa de apostas cometeu um erro com as probabilidades;
- Mau comportamento do torcedor;
- Muito mau tempo e afins.
Solicitações fraudulentas de reembolso
Se forem feitos pedidos de reembolso fraudulentos, a casa de apostas 1Win cuidará completamente desse assunto. Para que o reembolso seja feito, você deve mostrar que é o proprietário desta conta, se a informação for confirmada que houve fraude na realidade e o proprietário confirmar que esta é a conta dele, então a casa de apostas 1Win compensará tudo e resolverá isso problema rapidamente. Após o registro e login, se você tiver alguma dúvida adicional, poderá entrar em contato com nossos funcionários da casa de apostas 1Win no site oficial usando três métodos, como:
- Bate-papo online;
- E-mail;
- Faça uma chamada para a linha direta.
Informação de Handicap 1win
Muitas pessoas se perguntam como entender o termo “Handicap”. Um handicap é quando uma equipe ou atleta tem uma vantagem antecipada. A vantagem também é chamada de “Handicap”. Por exemplo, há uma partida de futebol do PSG contra o Bayern na Liga dos Campeões, e uma pessoa aposta no PSG -1, para a aposta valer, é necessário que o PSG vença o Bayern por dois gols.